인터넷 접수를 위한 회원가입은 좌측에  [인터넷 접수 및 회원가입]을 이용해 주시기 바랍니다.


프로그램 접수




■ 프로그램 접수 시간 (온라인/오프라인 접수 가능)

 ● 접 수 시 간(평 일) 07:00~20:00 (점심시간 12:30~13:30)

 ● 접 수 시 간(토요일) 09:00~18:00 (점심시간 12:30~13:30)

 ● 추 가 접 수 09:00~18:00(점심시간 12:30~13:30 / 토요일 및 공휴일 접수 불가)

※ 서울페이 비대면 결제로 강좌 등록은 불가함


 추가접수 시 유의사항 

●  기본원칙은 수업 시작 시 중도 신청 불가

● 수업 일수와 관계없이 월 이용료 ‘전액’ 납부 시 접수 가능

●  중도신청자 환불 시 ‘미참여분’ 반영하지 않음. 환불 신청일 기준 산정


■ 셔틀버스 운행

 ● 월~금요일 : 08시~19시 매시 15분 센터 출발

※ 8시 출발차량만 10분 출발, 13시15분 셔틀버스 미운행, 토요일 미운행


■ 회원증 발급

 ● 발급수수료(신규, 재발급) : 1,000원 (환불 불가)


■ 환불규정 (계좌 환불 접수 후 영업일 기준 일주일 내에 입금 됩니다)

 ● 생활체육 프로그램

강좌 시작 전월 말까지 ▶ 100% 환불

강좌 시작월 1일부터 ▶

수강료-[수업경과횟수X(수강료/총수업횟수)]-환불수수료(총 수강료의 10%)


 ● 평생교육 프로그램

수업 개시 전 ▶ 수강료 100% 환급

수업 개시 후 ▶ 1/2 경과 전 : 수강료-[수업경과횟수X(수강료/총수업횟수)]

1/2 경과 이후 : 미 환급

예시) - 4회기준 1회 수업 후 환불 가능

- 4회기준 2회 수업 후 환불 불가 (1/2 경과로 봄)


 ● 환불 시 구비서류 (미성년자일 경우 부모님 대리 접수 가능)


방문 신청

프로그램영수증 지참, 환불신청서 작성 (방문시간 기준 환불액 계산)

본인 내방이 원칙이나 미성년자일 경우 부모님 대리 신청 가능

본인 내방: 본인신분증, 결제카드 (수강료 전액취소 시)

가족 내방: 방문자 신분증, 가족관계 확인서류, 결제카드(수강료 전액취소 시)

▶ 중도 환불 시 수강생 명의의 계좌로만 환불 가능

▶ 수납실 운영시간 내에 처리 가능


인터넷 신청

매월 25일까지 인터넷 접수에서 환불신청 가능 (신청시간 기준 환불액 계산)


▶ 인터넷 접수 환불 안내

- 인터넷접수 카드 결제는 현장에서 카드 취소가 불가능
• [당일 전체취소]: 인터넷접수 [내강좌-강좌이력현황(재수강)-결제취소]
(‘당일’에 취소 시 함께 결제한 전 과목 취소. 취소 후 번복 불가)

• [그 외]: 일부과목 환불 또는 중간 환불 신청 시

[내강좌-강좌이력현황(재수강)-상세보기-환불요청하기]

- 환불방법
• 공제 없이 전액 환불: 카드 환불 (계좌로 환불 신청시에도 카드 환불)
• 공제 후 환불(환불수수료 및 사용일자 공제 등): 계좌이체 진행



● 환불 시 주의사항

전액 취소 외의 환불은 계좌환불. (10일 이내 입금)

모든 강좌는 연기가 불가능.

환불은 본인 계좌로 입금이 원칙이며, 미성년자의 경우만 부모계좌 입금 가능

강좌 시작일 이후 접수된 강좌도 수업 미참여와 관계없이 1일자부터 환불 신청일자까지 계산.

기존 회원이 환불할 경우 다음 달 등록 시에는 신규접수로 전환.

인원 미달로 폐강 시 수강료 전액 환불.



인터넷접수는 당일 인터넷접수에서 카드취소 외에는 계좌환불을 원칙으로 합니다.

※ 인터넷접수 당일접수 취소 시 전과목이 취소 됩니다.

※ 인터넷접수 후 하루가 지날 시 카드취소가 불가능한 전산시스템입니다.

※ 인터넷접수 카드결제분은 현장에서 카드취소가 불가능한 전산시스템입니다.
※ 카드결제 변경이 필요할 시 인터넷에서 접수한 당일 전체 취소 후 재결제를 하셔야 합니다.
※ 당일접수 취소 후 재결제 하는 과정에서 강좌 자리가 확보가 되지 않아 재접수가 불가할 수 있음으로 주의하시기 바랍니다.

    (그 어떤 경우로도 자리 확보 불가함)